Hepsiburada’da Erken Ödeme Yokluğu İşimizi Zorlaştırıyor
Hepsiburada’da ahşap ve elektrikli ev aletleri satan bir satıcıyım. Yaklaşık 2–3 aydır diğer e-ticaret portallarında olduğu gibi erken ödeme alamıyoruz. Tüm diğer platformlar haftalık veya belirli periyotlarda erken ödeme imkanı sağlarken, Hepsiburada’da bu konuda hiçbir ilerleme olmaması işimizi ve nakit akışımızı ciddi şekilde zorluyor.
Konu ile ilgili defalarca talep açtık, her seferinde kayıt oluşturduklarını ve ilgileneceklerini söylüyorlar ancak somut bir çözüm ya da sistemsel bir düzenleme yapılmıyor. Sürekli “talep açıldı” denilip konunun sonuçsuz kalması hem güvenimizi sarsıyor hem de planlama yapmamızı imkansız hale getiriyor.
Hepsiburada’dan beklentimiz, diğer portallarda olduğu gibi haftalık erken ödeme sisteminin devreye alınması ve satıcıların düzenli şekilde erken ödemeden faydalanabilmesidir. Bu konuda net, kalıcı bir çözüm ve uygulama talep ediyoruz.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konunun detaylı incelenmesi için 1-287268751216047 numaralı destek kaydınızı oluşturduk. Talebinizi kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada İş Ortağım

















