to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Kampanya Aramaları Uykumu Bölüyor Mağazamı Kapatmayı Düşünüyorum
Hepsiburada’da mağaza sahibiyim ve 31 Ekim’den bu yana kampanya birimi tarafından farklı numaralardan sık sık telefonla aranıyorum. Özellikle sabah saat 9 civarında gelen bu aramalar yüzünden, gece çalıştığım ve zor uyuduğum için uykum sürekli bölünüyor.
Defalarca kez telefonla aranmak istemediğimi belirttim, arama sıklığının azaltılmasını da özellikle rica ettim. Her seferinde isteğimin not alındığı söylenmesine rağmen, numaraları tek tek engellememe karşın bu kez başka numaralardan tekrar aranmaya devam ediliyor. Bu durum artık benim için gerçekten can sıkıcı bir hale geldi ve ilk defa böyle bir şikayet yazma ihtiyacı hissediyorum.
Mağaza sahibi olmam sebebiyle aranıyorum ancak bu baskı ve rahatsızlık yüzünden mağazamı kapatma noktasına geldim. Kampanya ve bilgilendirme amacıyla telefonla aranmak istemiyorum, sadece e-posta üzerinden bilgilendirilmem benim için yeterli. Bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini ve isteğim doğrultusunda telefon aramalarının tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konunun detaylı incelenmesi için 1-055120711252404 numaralı destek kaydınızı oluşturduk. Talebinizi kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada İş Ortağım
Hala arıyorsunuz, herhangi bir adım atılmadı. Sizden arama almak istemiyorum. Bu kadar zor bir şey olmamalıydı. Reklam kısmınız ayrı, satıcı kısmınız ayrı arıyor. Aranmak istemediğimi belirtiyorum. Peşine aramanız nasıl geçti diye yine arıyorsunuz.
