Hepsiburada İşortağım Şirket Unvanı Değişikliğinde Mağaza Kayıpları Ve Güncelleme Sorunu!

Yaklaşık 3 yıldır Hepsiburada İş Ortağım üzerinden Corney Design mağaza ismimle, şahıs şirketi unvanıyla satış yapıyorum. Şahıs şirketimi kapatıp tek yetkilisi olduğum limited şirkete geçiş yapmak istediğimde, mevcut hesabım üzerinden unvan ve vergi bilgilerimin güncellenemeyeceği, sıfırdan yeni bir hesap açmam gerektiği tarafıma iletildi.
Bu durumun sonucunda, mevcut mağazamda yıllar içinde oluşan takipçi sayımın, yorumlarımın ve mağaza puanımın tamamının silinecek olması, emeğimin tamamen boşa gitmesi anlamına geliyor. Aynı işlemi farklı firmada sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim ve mevcut hesabımı yeni şirket unvanımla kullanmaya devam edebildim. Hepsiburada gibi büyük bir platformda bu kadar temel bir unvan değişikliği sürecinin işletilmemesi hem satıcıyı zor durumda bırakıyor hem de haksız rekabete neden oluyor.
Mevcut Corney Design mağaza hesabımın, şahıs şirketi yerine tek yetkilisi olduğum limited şirketimin unvanı ve vergi bilgileriyle güncellenmesini; bu işlem yapılırken takipçi, yorum ve mağaza puanlarımın eksiksiz korunmasını talep ediyorum. Şahıs şirketinden limited şirkete geçişte, aynı yetkili kişiyle bu tür bir unvan ve vergi bilgisi güncellemesinin sistemsel olarak mümkün hale getirilmesini ve mağazamın kayıpsız şekilde yeni şirketime aktarılmasını rica ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konunun detaylı incelenmesi için 1-369182421057995 numaralı destek kaydınızı oluşturduk. Talebinizi kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada İş Ortağım

Bunu çözüm merkezinden öğrendim fakat yeni bir sayfa açıp bu işlemi yapınca yorumlarım gelmiyormuş. Yıllarca emek verdiğimiz yorumlar gelmezse satışlarımız düşecek. Tüm platformlarda aynı kullanıcımız kalarak yeni bir kullanıcı açmadan bu işlemi kolayca yaptık ve geçiş sağlandı. Zaten tek yetkilisi olduğum şirketim için sıfırdan bir hesap açmama neden gerek oluyor? Aynı panel üzerinde bunu yapamıyor musunuz? Yorumlar olmadan satış da olmaz.















