to read complaints and reviews, or file yours.Kombili Dolap Siparişi İçin Ödenen 6500 TL’nin İadesi Yapılmadı
Hep Kapı firmasıyla kombi dolabı yapımı için anlaştım ve bu iş için firma benden malzeme bedeli adı altında ödeme aldı. Ancak dolabın yapımı zamanında gerçekleşmedi, teslim süresi sürekli geciktiği için işi iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra anladım ki firma ne malzeme almış ne de işe başlamış.
Toplamda ödediğim paranın 6.500 TL’lik kısmı tarafıma iade edilmedi. 2026 Mayıs ayından bu yana bu ücreti almaya çalışıyorum. Firma yetkilisi ile telefon üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde “alacağımı alayım hemen göndereceğim” diyerek oyaladı, ancak hiçbir ödeme yapılmadı. Son aşamada ise telefonlarımı açmamaya başladı.
Uzun süredir mağdur durumdayım ve verdiğim 6.500 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse bu süreçle ilgili tüm yazışmalarımı ve ödeme dekontlarımı ilgili mercilere sunmaya hazırım.
Hep Kapı ile kombi dolabı yapımı için anlaştım, 6.500 TL ödeme yaptım ancak firma işi yapmadı, malzeme almadı, teslim süresi gecikti, iptal ettim ve iade almadım. Telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir ödeme yapılmadı ve sonunda telefonlarımı açmadılar. Markanın bana yaklaşımını rezalet buldum. Bu nedenle Hep Kapı ile alışveriş yapmanızı kesinlikle önermiyorum.
