to read complaints and reviews, or file yours.Dooridea Firma Kapı Montajını Geciktiriyor Ve 50 Bin TL İadesini Yapmıyor
Dooridea firması ile daireme yeni kapı taktırmak için 16.04.2026 tarihinde sözleşme imzalayarak 64.000 TL bedel üzerinden anlaştım. Bu tutarın 50.000 TL’sini kredi kartı ile peşin olarak ödedim, kalan 14.000 TL’yi ise iş bitiminde ödemek üzere anlaştık. Bu anlaşmaya ilişkin satış sözleşmem ve ödeme belgelerim mevcuttur.
Kapıların en geç 16.05.2026 tarihinde takılacağı belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık 2,5 ay geçmiş olmasına rağmen kapılar hâlâ takılmamıştır. Teslimat ve montaj taahhüt edilen sürede yerine getirilmediği gibi, bugüne kadar oyalamış ve sonrasında da 08.07.2026 tarihinde kapıları takamayacağını, ücreti iade edeceğini sözlü beyan etmiştir.
Ayrıca firma yetkilisi, işin yapılmaması nedeniyle ödemiş olduğum 50.000 TL’yi iki gün içinde iade edeceğini söylemiştir; fakat bu süre zarfında banka hesabıma ya da kartıma herhangi bir iade yapılmamıştır. Hem hizmeti alamadım hem de maddi ve manevi zarara uğradım.
Dooridea firmasına ödediğim 50.000 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
