to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Gül Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Hemen Çiçekçilik firmasından bugün, 4742 numaralı sipariş ile İzmir için gül siparişi verdim ve 2.250 TL tutarındaki ödemeyi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim tarafıma ulaştırılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ödemesi alınmış bir hizmetin yerine getirilmemesi, tüketici haklarının açıkça ihlalidir. Firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Bu noktadan sonra, ya siparişimin derhal teslim edilmesini ya da ödediğim 2.250 TL tutarındaki ücretin eksiksiz ve vakit kaybetmeden iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, başta Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı ve yaşadığım mağduriyeti her platformda dile getireceğimi açıkça bildiriyorum.
Gereğinin acilen yapılmasını talep ediyorum.
