to read complaints and reviews, or file yours. 
Reydeko firmasından internet üzerinden 6 Eylül tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarında halı siparişi verdim. Sipariş aşamasında halımın en geç 15 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Bu süre içinde firmaya 3–4 kez yazılı olarak ulaştım. İlk başta tedarikçi kaynaklı stok problemi olduğu, siparişimin en kısa sürede teslim edileceği söylendi. Daha sonra ise firmanın el değiştirdiği, buna rağmen halımın 15 gün içinde mutlaka geleceği belirtildi. Tüm bu sözlere rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi bir iptal, iade veya alternatif çözüm sunuldu.
Sipariş numaram 3869’dur. Dijital halı fabrikası olarak kendilerini güvenilir göstermelerine rağmen yaşadığım bu süreçte verilen hiçbir söz tutulmadı ve mağdur edildim. Halımın derhal gönderilmesini veya ödediğim ücretin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Reydeko isimli firmayı Instagram adreslerinden sürekli gelen reklamlar aracılığı ile takibe başladım. Uzun süredir halı ihtiyacım vardı ve firmanın reklamını yaptığı halılar hoşuma gitmişti. Memnuniyet postlarının çok fazla olması ve firmanın fiziki bir adresinin olması bana güven verdi ve bir süre ...
10 Ekimde Reydeko halıdan hem salon hem hol için toplam 3 tane halı sipariş verdim. Halılar 21 gün sonra ancak elime ulaştı. Salon halısında bir sıkıntı yok ancak 2 tane aldığım hol halısı görsellerden bambaşka bir renkte geldi. Değişim için kendilerine ulaştığımda özel ölçü olduğu için iade olamaya...
Reydeko firmasından 12 Mayıs tarihinde verdiğim 9 adet halı siparişinde peşin ödeme yaptım. Halıların 7-14 iş günü içerisinde teslim edileceğinin yazılı olarak da bilgisini verdiler. Ancak halıların hepsinde çeşitli problemler çıktı. Farklı renkte üretildi en baştan renk seçmem gerekti. Üretim sıras...
Reydeko’dan Instagram üzerinden halı siparişi verdim ve ürünler Ankara’daki adresime teslim edildi. Halılar elime ulaştıktan yaklaşık 3 ay sonra ciddi sorunlar ortaya çıktı. Boyalarında akma, iplerinde kopma ve yüzeylerinde soyulma meydana geldi. Ürünlerin kalitesi pazar halısı gibiydi. Ayrıca, halı...
Yaklaşık üç ay önce internette Reydeko Halı firmasından 4 parça halı siparişi verdim. İki parça halıyı üç hafta içerisinde gönderdiler. Ancak defalarca iletişime geçmemize rağmen kalan siparişlerimi göndermediler. Defalarca konuştuk, her seferinde bu hafta içerisinde gönderiyoruz dediler. Ancak hala...
Yorumlar