to read complaints and reviews, or file yours. 
Heltia uygulamama güncelleme yaptıktan sonra bir daha giriş yapamadım. Destek ekibine birkaç kez yazdım. Güncelleme yapınca düzeleceğini söylediler. Güncelledim, sildim, tekrar yükledim. En son destek ekibine yazdığımda Google'dan görmemi söylediler. O da uygulama üzerinden açılıyor. İki haftadır uygulamaya erişemiyorum. Sorunumun giderilmesini istiyorum. Seanslarıma giremedim.
Heltia uygulamasına giriş yapamıyorum. On dakika sonra terapi seansım var uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapılmıyor. Başka cihazlar ile denedim yine açılmıyor. On dakika sonra seansım var mağdur olmuyorum problemin çözümünü talep ediyorum ya da ücret iadesi
Merhaba, Heltia hesabıma giremiyorum. İçerisinde seans hakkım vardı. Şifremi yeniledim buna rağmen giremiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Umarım ilgilenirsiniz çünkü hesabıma erişmeyi ve bir an önce terapi almayı çok istiyorum. Umarım açık olabilmişimdir.☺️☺️
Instagram üzerinden gördüğüm bir reklamda Heltia uygulamasını indirip uzman psikolog için para ödedim, fakat şu anda uygulamaya giriş yapılamıyor. Uygulama beni atıyor, arayan soran da yok. Param boşa mı gitti diye düşünüyorum. Acil çözüm bekliyorum. Lütfen iletin, çözüm bekliyorum.
Heltia, vadettiği seans indirimlerini uygulamıyor. Heltia'yı 5 seanstır kullanıyorum, pahalı bir danışman seçememek adına uzman değil, yüksek lisans öğrencisi danışman seçtim. Seanslar 600 TL'den başladı ve anında 1000 TL'ye çıktı. %20 indirim verdiklerini iddia ettikleri kuponları giriyorum, kupon ...
Heltia online terapi uygulaması üzerinden kredi kartı ile 2700 TL'ye aldığım ve kullanmadığım 2 seanslık terapi ücretinin üzerinden bir ay geçtiğini bahane ederek geri ödemesini yapmıyor. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde şirket politikalarının bu şekilde olduğunu ve geri ödeme yapamayacakla...
Yorumlar