Helmann Group'dan Teslim Gecikmesi Ve Kira Desteği Eksikliği

Yusuf

1.657

13.12.2024 tarihinde Antalya ili Aksu ilçesi Altıntaş Mahallesi’nde yer alan Antalya Altıntaş Premium Residence projesinden 38 numaralı daireyi satın aldım. Satın alma sürecinde bu projenin Helmann Grup tarafından yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi ve Helmann Grup Satış Müdürü O****** K******** ile yaptığım görüşmelerde dairenin Mart 2025 tarihinde teslim edileceği açık ve net şekilde beyan edildi. Buna rağmen belirtilen tarihte teslim yapılmadığı gibi, aradan geçen süreye rağmen inşaat sahasında kayda değer bir ilerleme bulunmamaktadır.

Bu süreçte daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Şikayetim sonrasında şirket yetkilileri benimle iletişime geçti ve 2025 Temmuz ayında Helmann Grup Yönetim Kurulu Başkanı S***** Ö**** ile yüz yüze bir görüşme gerçekleştirdik. Bu görüşmede sürecin uzadığı kabul edilerek taşınmazın Ocak 2026 itibarıyla oturulabilir şekilde teslim edileceği bilgisi bana bizzat verildi. Bu beyanlara güvenerek iyi niyet göstergesi olarak önceki şikayetimi kaldırdım.

Ancak gelinen noktada inşaatın ilerlemesi hâlâ son derece yetersizdir. Ayrıca söz konusu proje, Helmann Grup’un resmi internet sitesinde daha önce “Projelerimiz” bölümünde yer almasına rağmen sonradan tamamen kaldırılmıştır. Buna karşın Helmann Holding’in Instagram ve X hesabında “Helmann Premium” adıyla paylaşımların hâlen durduğu, bu paylaşımlara ait linklerin ve kaldırılan projeye ait eski link ve görsellerin tarafımca saklandığı da özellikle belirtmek isterim. Tüm bu durumlar, firma ile ilgili ciddi bir güven sorunu yaratmaktadır.

Tarafımdan imzalanan sözleşmede, inşaat ruhsatı alındığı tarihten itibaren 30 ay içinde teslim yapılması gerektiği ve aylık kira desteğinin 1.000 TL olarak belirlendiği açıkça yazılıdır. Bugün gelinen noktada kiraların 20.000 TL’nin altına düşmediği bir piyasada, teslim süresinin defalarca uzaması nedeniyle barınma ihtiyacımı hâlâ kirada kalmaya devam ederek karşılamak zorunda bırakılıyorum. Teslim gecikmesinin tamamen firmadan kaynaklanmasına rağmen, bugüne kadar bana herhangi bir kira desteği veya telafi edici çözüm sunulmamıştır.

Dairenin tarafıma en hızlı şekilde, söz verildiği gibi oturulabilir ve eksiksiz biçimde teslim edilmesini; ayrıca sözleşmede yer alan teslim tarihinin aşılması nedeniyle oluşan mağduriyetimin, sözleşmede belirtilen kira desteği hükmü de gözetilerek günümüz koşullarına uygun makul bir kira desteği ile giderilmesini talep ediyorum.

Yusuf

“Helmann Holding tarafından yapılan projede, iş bedeli karşılığı taşerona devredilen bağımsız bölüm tarafımdan satın alınmıştır.”

Helmann Holding

Açıklamamızdır: Şikâyetçinin sunduğu belgelerle de sabit olduğu üzere, söz konusu projenin tek hukuki muhatabı ve sorumlusu, ilgili sözleşmeleri imzalayan yüklenici firma E. B. İnşaat’tır. Helmann Holding A.Ş. bu projenin tarafı değildir. Şikâyetçinin talebi üzerine Antalya ofisimizde bir görüşme gerçekleştirilmiş, projeye taraf olmadığımız kendisine açıkça ifade edilmiş olmasına rağmen, şirket adımızın bu şekilde ilişkilendirilmeye çalışıldığı görülmüştür. Şirketimizin, hukuken taraf olmadığı bir sözleşme üzerinden adıyla ilişkilendirilmesi, Helmann Holding A.Ş.’nin sektördeki itibarı ve marka gücünden haksız fayda sağlama girişimi niteliğindedir. Ayrıca şikayet içeriğinde, üçüncü kişilere ait kişisel verilerin ve sözleşme detaylarının, ilgililerin açık rızası olmaksızın kamuya açık şekilde paylaşılması etik dışı olduğu gibi Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) da açıkça aykırıdır. Bu nedenlerle, hem ticari itibarımıza yönelik haksız ilişkilendirmeye hem de hukuka aykırı veri paylaşımına karşı tüm yasal haklarımız saklıdır. Saygılarımızla, Helmann Holding A.Ş.

Yusuf

Her ne kadar söz konusu projeye ilişkin inşaat faaliyetleri e. B. İnşaat adına yürütülmüş gibi gösterilmeye çalışılsa da, proje satış ve pazarlama sürecinde tarafıma “Helmann Grup” markası altında tanıtılmış, Helmann Grup yöneticileri ve yetkilileri tarafından bizzat muhatap alınmış bulunmaktayım. Nitekim proje, Helmann Holding’in resmi internet sitesinde bir dönem “Projelerimiz” başlığı altında yer almış; Helmann Holding’e ait sosyal medya hesaplarında da tanıtımı yapılmıştır. Bu hususlara ilişkin ekran görüntüleri, bağlantılar ve tanıtım içerikleri tarafımca muhafaza edilmektedir. Ayrıca teslim sürecine ilişkin olarak Helmann Grup yöneticileriyle doğrudan yapılan görüşmelerde, teslim tarihleri tarafıma açık ve net şekilde beyan edilmiş; bu beyanlara güvenilerek iyi niyet gösterilmiştir. Helmann Holding’in bugün kendisini projeden tamamen bağımsız göstermeye çalışması, fiili durum ve kamuoyuna yansıyan tanıtım faaliyetleriyle açıkça çelişmektedir. Bununla birlikte, gelinen aşamada inşaat sahasında yalnızca sınırlı ve son derece yavaş ilerleyen bazı çalışmaların yürütüldüğü görülmektedir. Söz konusu çalışmaların, sahada Helmann markasıyla ilişkilendirilen ekipler ve taşeronlar tarafından gerçekleştirildiği tarafımca fiilen gözlemlenmiştir. İnşaatın bu şekilde minimal ve düzensiz biçimde ilerlemesi, teslim taahhütlerinin yerine getirilmeyeceği yönündeki endişelerimi artırmaktadır. Şikayet içeriğinde yer alan belgelerde üçüncü kişilere ait kişisel veriler tarafımdan özel olarak gizlenmiş ve anonim hale getirilmiştir. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na aykırı herhangi bir paylaşım söz konusu değildir. KVKK iddiası, şikayetin özünden uzaklaşmak amacıyla ileri sürülmüş olup gerçeği yansıtmamaktadır. Talebim son derece açıktır: Projenin fiilen ilerlememesi ve tarafıma bildirilen teslim taahhütlerinin yerine getirilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve dairenin, söz verildiği şekilde oturulabilir ve eksiksiz biçimde teslim edilmesidir. Kamuoyuna yansıtılan marka algısı ile fiili sorumluluktan kaçınma çabası kabul edilebilir değildir.