to read complaints and reviews, or file yours.Marifolia Kapsül Ciddi Uyku Sorunları Ve Yan Etki Yaşattı, İade Talep Ediyorum
11 Kasım’da Hekimzade’nin kendi sitesinden sipariş numarası 10959 ile Marifolia kapsül aldım ve üç gündür sabahları tok karnına kullanıyorum. Ürünü kullandığım her gün hiç uyuyamıyor, sıfır uykuyla durmak zorunda kalıyorum. Bu durum beni aşırı yorgun, halsiz ve sinirli yaptı. Ürünü kullanmadan önce herhangi bir sağlık sorunum veya düzenli kullandığım bir ilaç yoktu.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle Hekimzade’nin iletişim bölümünden mesaj gönderdim fakat henüz bir dönüş alamadım. Ürünün bana bu şekilde yan etki yapmasından dolayı ücret iadesi talep ediyorum ve şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Sağ omzumda inanılmaz bir ağrı ve uyuşukluk oldu
Sayın Ece Hanım, Öncelikle yaşadığınız süreç nedeniyle geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Uykusuzluk şikayetiyle kendinizi huzursuz hissetmiş olmanızı üzüntüyle karşılıyoruz. Marifolia ürünümüz; T. C. Mevzuatına uygun olarak üretilen, bakanlık kayıtlı, her parti laboratuvar analizlerinden geçen ve yalnızca kalite kontrol onayı tamamlandıktan sonra satışa sunulan bir takviye edici gıdadır. Ürün güvenliğiyle ilgili bir sorun bulunmamakta olup, tüm içerikler mevzuata uygun şekilde açıkça beyan edilmektedir. Bununla birlikte, her takviye edici üründe olduğu gibi kullanım deneyimi kişiden kişiye farklılık gösterebilir. Bu nedenle yaşadığınız süreci önemsiyor ve ilgili birimlerimize ileterek değerlendirmeye alıyoruz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz mesajın yanıtlanmamış olmasından dolayı ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu durum iç süreçlerimizde incelenmektedir. Şikayetinizi hızla çözmek adına aşağıdaki adımları başlatıyoruz: ✅ Koşulsuz Ücret İadenizi Onaylıyoruz Siparişinizle ilgili ücret iade talebiniz kabul edilmiştir. İade işlemini tamamlayabilmemiz için, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarasını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Numaranız bize ulaştıktan sonra, iadeniz en geç 3 iş günü içinde, ödeme yaptığınız yöntem üzerinden eksiksiz olarak gerçekleştirilecektir. 🔍 Geri Bildiriminiz Kayıtlara Alınmıştır Süreciniz kalite ve müşteri memnuniyeti birimlerimiz tarafından detaylı şekilde değerlendirilecektir. Ece Hanım, Sizin sağlığınız ve memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar geçmiş olsun dileklerimizi iletiriz. Saygılarımızla, Hekimzade Müşteri Destek Ekibi
Bana geri dönüş yaptılar ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim iadem yapıldı bilgilendirme yapıldı ve bana hediye ürün gönderdiler
İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim
