to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka buzdolabım üç gündür soğutmuyor. Cumartesi günü Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim ve gerekli malzemenin pazartesiye kadar takılacağı söylendi. Ancak pazartesi günü servis aracı bozulduğu gerekçesiyle gelmediler ve hala bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte 3.000 TL ödeme yaptım, dekontum elimde mevcut. Ancak herhangi bir servis fişi veya müşteri numarası verilmedi.
İstanbul Pendik’te yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, buzdolabımın en kısa sürede tamir edilmesini talep ediyorum.
Arçelik Yetkili Servisi’nden 5 gündür Kocaeli/İzmit adresime, garanti süresi bitmiş olan buzdolabımın ana kart arızası için hizmet bekliyorum. Her aradığımda “ertesi gün geleceğiz” denilmesine rağmen, bugüne kadar ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri temsilcisine ...
Düzce Burhaniye Mahallesi’indeki Arçelik teknik servisine, alt kısmı soğutmayan buzdolabım için başvurdum. Google üzerinden bulduğum servisi arayarak durumu anlattım, gelip buzdolabını aldılar ve kesinlikle eski haline döneceğini söylediler. 2 gün sonra buzdolabını geri getirdiler fakat hiçbir şekil...
Arçelik 2630CEI model buzdolabım 3 gündür soğutmuyor ve bu sorunu ilk gün fark ettiğimde içerisindeki ürünlerim erimeye başladı. Özellikle bu sıcak günlerde, 3 çocukla birlikte evdeyiz ve soğuk su dahi içemiyoruz. Hemen Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak servis için verilen rand...
Serviskayitmerkezi.com üzerinden Arçelik marka yeni seri bir buzdolabı için servis kaydı oluşturdum. Cihazım soğutma problemi yaşadığı için internetten gerçek servis sanarak başvurdum. Servis ekibi gelip motor değişimi yaptı, ancak iki gün sonra tekrar motor değişimi yapıldı. Tüm ürünlerim buzdolabı...
29 Kasım tarihinde Arçelik yetkili servise gidilerek arızalı buzdolabı fanı için 4 Aralık Çarşamba gününe servis talebinde bulunuldu. 4 Aralık Çarşamba günü, yetkili servisten arayarak evde olup olmadığım teyit ediliyor ve geliniyor. Arıza tespiti yapılıyor ve 500 TL servis ücreti alınıyor (dekont v...
Yorumlar