Hedef Akademi | Hedefonlineakademi.com Yaklaşık Bir Yıldır Sertifikam Hâlâ Elime Ulaşmadı

Hedef online akademi üzerinden kabin memurluğu eğitimi için 2024 Kasım ayında başvurdum ve 7.500 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında bana fatura ve gerekli belgeler gönderildi, ilk başta gayet ilgili davrandılar. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra ne bir eğitim danışmanına ne de herhangi bir yetkiliye sağlıklı şekilde ulaşabildim, yaklaşık bir yıldır sertifikam hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte kurumu en az altı kez aradım. Sertifikamın durumu ve eğitim süreciyle ilgili bilgi almak isterken, telefonda saygısız bir üslupla, bağırıp çağırarak konuşmaları beni son derece rahatsız etti. Hem verdiğim ücretin karşılığını alamadım hem de ciddi bir saygı problemi yaşadım.

Ödemesini yaptığım kabin memurluğu eğitiminin sertifikasının en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca tarafıma karşı sergilenen saygısız ve kaba tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak düzeltilmesini talep ediyorum.