16.09.2025 tarihinde hebblife.com üzerinden Hebblife marka Epson l3256 yazıcı siparişi verdim ve ödemeyi havale ile 5.760 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim 25 gün boyunca gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin gecikeceğini söylediler ve ben de 22.09.2025 tarihinde siparişi iptal ettim. İptal sırasında, ücret iadesinin 4 ile 6 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. Ödeme ve iptal işlemlerine dair tüm yazışmalar internet sayfasındaki kayıtlar üzerinden elimde mevcuttur.
Daha önce farklı bir sitede benzer bir sorun yaşamıştım. Bu firmanın sahte firma yaptığını düşünüyorum ve ücretimin derhal iade edilmesini, ayrıca gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Yorumlar