Head&Shoulders Şampuanı Mentol İddialı Olup Da Yazmıyor, Nefes Darlığına Sebep Oluyor

Yıllardır Head&Shoulders şampuanlarını koli koli alıp kullanan ve markaya güvenen bir tüketiciyim. Farklı bir serisini denemek için Head&Shoulders Dökülme Karşıtı Koparak Dökülme serisinden, her biri 330 ml olan 9 adet şampuan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız andan itibaren nefesimizde daralma, boğucu bir his yaşamaya başladık ve bu durumun yeni aldığımız bu seriyle ilgili olduğunu fark ettik.

Şampuanı incelediğimizde mentollü bir his vermesine rağmen ambalaj üzerinde mentol ibaresi yer almadığını gördük. Buna rağmen mentollü şekilde piyasaya sürülen bu ürün, aylardır her kullanımda adeta kabusumuz haline geldi. Aynı markanın diğer ürünlerinde hiçbir sıkıntı yaşamazken, sadece bu seriyle böyle bir sorun yaşamam hem sağlığımız açısından endişeye yol açtı hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Sürekli binlerce lira ödeyerek ürünlerini aldığım bir markanın bu şekilde mağduriyet yaşatacağını hiç beklemezken, yaşadığım bu olumsuz deneyim benim için tam anlamıyla bir hayal kırıklığı olmuştur. Sağlık açısından yaşadığımız sıkıntının ciddiye alınmasını, bu seriyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.