to read complaints and reviews, or file yours.Facebook Bağlantısı Yanlış Hesaba Yönlendiriyor, Kelimelik Hesabım Erişilemiyor
Yaklaşık 10 yıldır Facebook hesabım üzerinden Kelimelik oynuyorum ve bugüne kadar aynı hesabı sorunsuz kullanıyordum. 25’i itibarıyla, yani yaklaşık 5 gündür, Facebook ile giriş yaptığımda kendi hesabım yerine beni bambaşka bir hesaba bağlıyor ve eski hesabıma erişemiyorum.
Bu durum üzerine Kelimelik’in destek hattını aradım. Bana yardımcı olacaklarına dair mesajlar attılar ancak 5 gündür somut hiçbir dönüş yapılmadı, sorun olduğu gibi devam ediyor. Hem yıllardır emek verdiğim hesabımı hem de oyundaki ilerlememi kaybetmiş durumdayım.
Eski, 10 yıllık Kelimelik hesabıma tekrar erişimin sağlanmasını ve Facebook hesabım ile eşleştirilmiş olan orijinal hesabımın açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Kelimelik hesabıma 25’i itibarıyla erişememeye başladım. Uygulamaya giriş yaptığımda kendi hesabım yerine tanımadığım, tamamen başkasına ait bambaşka bir hesaba yönlendiriliyorum ve kendi hesabıma ulaşamıyorum.
Uygulama ile ilgili bulabildiğim her kanaldan destek mesajı yazdım ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi ve yıllardır emek verdiğim hesabıma geri dönemiyorum. On yıldır düzenli kullandığım hesabımı kaybetmiş olmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kelimelik hesabımın tekrar kendi profilimle eşleştirilmesini ve yıllardır kullandığım asıl hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını istiyorum.
