HDI Fibaemeklilik Hayat Sigortası İptali Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

HDI Fiba Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemin iptali için 01.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Poliçe numaramı 944882*** olarak düzeltiyorum ve yaklaşık 900 TL civarında bir tutar için iptal ödemesi bekliyorum.
Yaptığım başvuru sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin 15 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak bu süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. Ne bir ödeme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili net bir bilgi sağlandı.
İptalini talep ettiğim hayat sigortası poliçeme ait ödemenin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma yapılmasını istiyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Sigortalımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Müşteri tems. Aradı ödemenin yapıldığını söyledi ama ödeme yapılmadı dekont göndereceğini söyledi müşteri temsilcisi dekont da gelmedi dolandırıcımısınz?





