Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HD İskender Şubesinde Sert Ekmek, İlgisiz Personel Ve Aşırı Ücret

HD İskender Şubesinde Sert Ekmek, İlgisiz Personel Ve Aşırı Ücret

8 Temmuz günü Serdivan AVM’deki HD İskender şubesine arkadaşım ile birlikte gittik ve dışarıda oturduk. Uzun süre masamıza gelen giden kimse olmadı, en sonunda biz içeri gidip garson çağırmak zorunda kaldık.

İki kişi 1 porsiyon iskender yedik ve yaklaşık 900 TL hesap ödedik. Ancak masaya getirilen ekmekler taş gibi sertti, yenmeyecek kadar kötüydü. Durumu çalışanlara iletmemize rağmen hiçbir ilgi gösterilmedi, ne bir açıklama yapıldı ne de sorunu çözmek için bir adım atıldı.

Hem personelin ilgisizliğinden hem de bu kalitesiz ürün ve hizmete rağmen yüksek bir hesap ödemiş olmaktan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Bu yaşananlarla ilgili olarak başta müşteriye gösterilen ilgisizlik ve ekmeklerin kalitesi konusunda tarafıma bir açıklama yapılmasını ve işletme adına samimi bir özür bekliyorum.

9 Temmuz 10:06 (Şikayetten 13 saat sonra)

Berra Nur Hanım merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Ürünlerimizin en iyi lezzeti sağlayacak şekilde sizlerin beğenisine sunulduğunu belirtmek isteriz. Tüm ürünlerimizin kendilerine özgü standart reçeteleri bulunmakta olup, reçeteye uygun bir şekilde ürün hazırlığı yapılmaktadır. Tüm ürünlerimiz tüm restoranlarımızda günlük olarak hazırlanarak sipariş doğrultusunda servise sunulmaktadır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

HD Döner Şubesinde Ayrımcı Davranış Ve Kaba Tutum

03.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında çocuğumla birlikte Sakarya Serdivan AVM içindeki HD Döner şubesine gittim ve b...

HD Döner Şubesinde Ayrımcı Davranış Ve Kaba Tutum

Uzun Bekleme Süresi Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu

19 Temmuz saat 17.30 civarında üç kişi olarak HD İskender Kadıköy şubesine geldik. Bizden sonra gelen birçok masanın sip...

Uzun Bekleme Süresi Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HD İskender Restaurant Sos Gelmiyor!

HD İskenderRestaurant Sos Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Yakup
HD İskender Restaurant Soğuk Ve Geç Servis

HD İskenderRestaurant Soğuk Ve Geç Servis

Profil fotoğrafı
Erim
HD İskender Restaurant İskender Değil Soslu Ekmek Satıyorlar

HD İskenderRestaurant İskender Değil Soslu Ekmek Satıyorlar

Profil fotoğrafı
Murat
HD İskender Restaurant Çok Büyük Bir Saygısızlık Var Çalışan Bir Garson Tarafından

HD İskenderRestaurant Çok Büyük Bir Saygısızlık Var Çalışan Bir Garson Tarafından

Profil fotoğrafı
Ramazan
HD İskender Restaurant Neomarin Şubesi

HD İskenderRestaurant Neomarin Şubesi

Profil fotoğrafı
Uyducu
HD İskender Restaurant Servis Kalitesi Çok Kötü!

HD İskenderRestaurant Servis Kalitesi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Mahmut