to read complaints and reviews, or file yours.HD İskender Restaurant Sağlık Durumu Sorulması Müşteriyi Rencide Etti
29.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Adana Optimum AVM’de bulunan HD İskender şubesinde yaşadığım kırıcı bir durumu paylaşmak istiyorum. Hiçbir sağlık probleminden bahsetmeden yalnızca ekmeksiz iskender istediğim halde, çalışan tarafından hastalıklarla ilgili sorular sorularak rencide edildim.
Sadece tercihimi belirttiğim bir sipariş sırasında, sağlık durumumla ilgili sorgulanmak ve bunun müşteriler arasında yapılması benim için son derece rahatsız edici ve incitici oldu. Bu yaklaşımın hem gizlilik hem de saygı açısından son derece yanlış olduğunu düşünüyorum.
Olay sonrasında HD İskender’e yazılı olarak şikayetimi ilettim; ancak bu durumun ciddiyetinin anlaşılması ve personelin müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli ve saygılı olması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini bekliyorum. Ayrıca bu olayla ilgili tarafıma açıklama ve mağduriyetimi giderecek bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Kaan Bey merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
