HD İskender Restaurant Garsonların Saygısız Tutumu, Soğuk Patates Ve Kirli Çatal Ve Bıçak

Kocaeli Gebze Center AVM HD İskender. Siparişi masaya tenezzül edip gelip almadılar; gittim siparişimi vermeye, gelip masadan aldılar. Sonradan iki porsiyon, 1.01 porsiyon, bir 1:30 porsiyon bir söyledim. Bana getirilen iki porsiyon iskender sadece tabağı büyük ve bir porsiyon da hemen aynıydı. Rica ettim üzerine eklenmesini, talep ettim; üzerine ekleyip tekrar gönderdiler. Siparişinde turşu ve patates 100 liraydı, onu da ekledim. Turşuyu ve patatesi getirme niyetleri yok; temizlik yapıyorlar, ilgilenmiyorlar. Turşuyu ve patatesi getirdiler; patates buzdolabından çıkmış gibiydi. Çok kötü bir işletme. Garsonlar çok ilgisiz ve saygısız, çatal ve bıçakları pis gönderdiler. Dikkat etmesek pis çatal ve bıçakları kullanarak yemeğimizi yiyecektik. Umarım gerekli yerler bu şikayetimi görür.
Ümit Bey merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Ürünlerimizin en iyi lezzeti sağlayacak şekilde sizlerin beğenisine sunulduğunu belirtmek isteriz. Tüm ürünlerimizin kendilerine özgü standart reçeteleri bulunmakta olup, reçeteye uygun bir şekilde ürün hazırlığı yapılmaktadır. Tüm ürünlerimiz tüm restoranlarımızda günlük olarak hazırlanarak sipariş doğrultusunda servise sunulmaktadır. Bununla birlikte iletmiş olduğunuz servis personelinin tutumu, masa ve ekipman temizliği ile hijyen koşulları hakkındaki geri bildiriminiz büyük bir hassasiyetle ele alınacaktır. Markamızda temizlik ve misafirle iletişim konuları temel önceliklerimiz arasında yer almaktadır. Gerekli incelemeleri yapabilmek adına varsa sunulan ürün görsellerini paylaşmanız rica olunur. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
















