HBO Max | BluTV aylık müşteri hizmetleri

Blutv’de aylık bireysel üyeliğimi iptal edemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır her ay kartımdan 220 TL ç...ekiliyor, toplamda 880 TL ödeme yapılmış olmasına rağmen hesabıma girdiğimde aboneliğim aktif görünmüyor. Hesapta abonelik yokmuş gibi göründüğü için kendi üzerimden iptal işlemi d...

Hbo Mac üzerinde aylık Premium abonelik kullanıyorum ve hizmetten memnun kalmadığım için aboneliğimin iptal edilmesini i...stiyorum. Özellikle içerik ve sunulan hizmetler beklentimi karşılamadığı için artık bu aboneliğe devam etmek istemiyorum. Aboneliğimin 1 Ocak 2026 tarihi itibarıyla iptal edilmesi...

Hbo Max Android uygulamasında, üyeliğimi başlattığımdan beri (3 gündür) Game of Thrones dizisini izlemeye çalışıyorum an...cak videolar hiçbir şekilde başlamıyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece içerik açılmıyor. Diğer dizileri denemedim, sorunun yalnızca Game of Thrones’ta olup olmadığından...

Blutv Standart üyeliğimi yaklaşık 4 ay önce web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, üyeliğim hala aktif görünüyor ve k...redi kartımdan her ay ücret çekilmeye devam ediliyor. Üyeliği iptal ettikten sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadı ve destek alamadım. İptal işle...

Kasım 2024’te Blu TV’den 1 aylık deneme paketi satın aldım ve süresi bitmeden üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen, iptal ...ettiğim halde Blu TV hesabımdan tam 9 ay boyunca her ay ücret çekilmeye devam etti. Toplamda yaklaşık 900 TL tutarında bir haksız ödeme gerçekleşti. Kullandığım e-posta adresim: t...

12 aylık Blu TV üyeliği aldım. Fakat uygulamaya giremiyorum. Bir şeyler ters gitti bildirimi alıyorum. App Store'den bak...tığımda ise Ülkenizde kullanılamıyor diyor. Uygulamayı kullanamama rağmen ücret her ay kesiliyor! Müşteri hizmetleri numarasını da bulamadım

Blu TV müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Senelik üyelik almıştık, iptal ettirmek istedik. Ş**** Hanım tarafından bunun ...sadece aylık yeni üyelik alırsak mümkün olacağını söylediler. Aylık aboneliği aldıktan sonra bizleri arayın, ücret iadesini yapalım dediler. Fakat müşteri hizmetlerini defalarca ar...

Blutv kullanılmayan abonelik için iade yapmıyor! 10.02.2025 tarihinde Blutv'den aylık abonelik satın aldım. Ancak satın... aldıktan kısa süre sonra hiçbir içerik izlemememe rağmen aboneliğimi iptal etmek istedim. Blutv müşteri hizmetlerine iade talebimi ilettim, fakat bana dijital hizmetlerin iadesini...

23.01.2025 tarihinde Blutv’ye daha uygun ödeme seçeneği nedeniyle 12 aylık peşin ödeme yaparak üye oldum. 02.02.2025 tar...ihinde uygulamaya erişememeye başladık. Müşteri hizmetlerine durumu bildiren mail attım. Smart TV’imin marka model bilgisini istediler, ilettim. Bizim marka modelimizde deneyim sor...

Blue TV'den 1 aylık deneme paketi aldım, ancak beğenmedim ve üyeliğimi devam ettirmedim. Canlı destek hattına yazdığımda... 'üyelik bilginiz bulunmamaktadır' deniyor. E-posta ile giriş yaptığımda ise aktif üyelik gözüküyor ve her ay 199 TL karttan çekiliyor. Herhangi bir izin veya SMS bilgisi verilmede...

1 aylık aldığım hesabımı silmek istediğimde onay kodu e-posta adresime gelmedi. Canlı desteğe başvurduğumda 5-6 günden f...azla oldu, hala silinmedi. E-posta ile de yazdım, yine de silinmedi. Ay sonunda kartımdan para çekilmeye çalışıldı. Ben çekilmesin diye ay sonu gelmeden silmek istedim ama silemedi...

Blutv aboneliğimi Temmuz ayında iptal ettim ve bana gelen bilgilendirme mailinde aboneliğimin iptal edildiği belirtilmiş...ti. Ben de aboneliğimin iptal edildiğini düşündüğüm için Blutv hesabıma bir daha giriş yapmadım. Ancak kredi kartımdan Kasım ayı dahil olmak üzere son 4 aydır Blutv abonelik kesint...

Blu TV yıllık üyelik aldım vazgeçtim iptal edemiyorum aylık üyeliğe çevirmelerini istiyorum. Aylık üyelik yıllık üyeliğe... çevriliyor ancak yıllık üyelik ayrıl üyeliğe çevrilmiyor neden? Bir sene boyunca para ödemek istemiyorum iptal edin üyeliğimi. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde ilgilenmiyor cevap...

Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Aylık abonelik aldım, aboneliğimin bitmesine 10 gün kala iptal yaptım, yani diğer ay a...boneliğim yenilenmeyecek. Kalan 10 günde devamlı hata kodu veriyor, ne izlersem hemen kesiliyor. Blutv pişmanlıktır.

Blutv üyeliğimi Hepsiburada Premium kampanyası kapsamında 01.08.2022 tarihinden bu yana ücretsiz olarak kullanmaktaydım.... Haziran kredi kartı ekstremde 29.05.2024 Blutv iletişim açıklamasıyla 1.078,80 TL tutarında kurum ödemesi olarak kartımdan çekim yapıldığını gördüm. Bu konuda müşteri hizmetleri i...

Bul TV tam anlamıyla yanıltıcı. Aylık 90 lira yazıyordu, aldım. 1000 küsur lira çektiler kartımdan. Resmi sitede yazan y...azıya güvendim aldım. Muhatap bulamıyorum. Kimse telefonu açmıyor. Canlı destek mesaj yoluyla resmen dalga geçti. Benimle o iş bitti, yıllık parayı aldık, iadesi olmaz diyor. Sizi ...

Blutv, geçen sene 1 yıl olarak yaptığım aboneliği hiçbir bildirim yapmadan ...yenileyip bugün kartımdan 1.078 TL para çekti. Kanunen en az 1 fatura tarih...

Blutv üyelik iptali yapmamıza rağmen aylık ücreti kredi kartımızdan çekmiş. Telefonla durumu bildirdik iptal işlemi görü...nmüyor sistemde dedi müşteri hizmetleri görevlisi. Biz de hiçbir şekilde Blutv yayınlarını açmadığımızı söyledik biz size dönüş yapacağız dediler bir buçuk ay geçti ne arayan var n...

Dün gece saat 01:44 de kartımdan 838,80 TL para çekilmiş. Çekilen paranın aylık 139 TL olacak şekilde ayarlanmışken durd...uk yere yıllık abonelik parası çekilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman ise benimle kavga edip şikayetimi istediğim yere yapabileceği söylüyor. Blu TV izlemeyin insanların par...

Mail veya SMS yoluyla bilgi verilmeksizin, aboneliğim bana sorulmadan yenilenmiş ve hesabımdan yıllık abonelik ücreti ol...arak 838 TL tahsil edilmiştir. Aylık olarak satın aldığım üyelik nasıl tek çekim olarak yansıtılır ve üyelik yenilemesi yapılır belli değil. Asla kabul etmiyorum! Üyeliğimi bu haks...

Geçen yıl2023 yılında daha uyguna denk geldiği ve platformu denemek istediğimiz için yıllık üyelik yapmıştık. Birkaç ayl...ık deneyimin ardından platformda yeteri kadar çeşitlilik bulamadığımız için girmez olduk ve sonra kendisini tamamen unuttuk. Bu yıl Mart 2024'te hiçbir bilgilendirme hiçbir onay ol...

Blutv'ye yıllık üye oldum. Kartımdan yıllık ücret çekildi. İptal ettiğimde bir sene kadar kullanabileceğim söylendi. Müş...teri hizmetleri, para iadesinin olmadığını ve 03.03.2025 tarihine kadar kullanabileceğimi belirtti. Ücret iadesi talep ettiğimde yardımcı olunmadı. Destek talep ediyorum. Kullanmak...