Aldığım İki İphone 13 Cihazda Yankı Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
14.04.2025 tarihinde Hepsiburada alışveriş sayfası üzerinden 2 adet yenilenmiş 1 yıl distribütör garantili iPhone 13 telefon aldım. Aldığım 2 cihazda da sesli görüşme yaparken yankı problemi yaşadım ve distribütör firması olan Hb bilişim servisine telefonumu gönderdim. 1 tane cihazım 2 kez servise gitti geldi. Sorunumu düzeltemediler. Diğer cihazım da 1 kez servise gitti bir sorun yok deyip geri gönderdiler ama ben 2 cihazda da yankı problemi yaşıyorum. Değişim yapılmasını talep ediyorum. Cihazı biz burda deniyoruz sordun görünmüyor diye cevap veriyorlar. 2 ay önce aldığın telefonu 2 kez servise yolladım hb bilişim beni mağdur ediyor ve yardımcı olmuyor. Hepsiburada da sattığı malın arkasında durmuyor servise gönderin diyor başka bir seçenek sunmuyor. Hepsiburada ve hb bilişim den alışveriş yapıp benim gibi mağduriyet yaşamayın. Son çare olarak mahkemeye vereceğin satıcı ve distribütör firmayı
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm departmanımız sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize ulaşarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla HB Bilişim





