Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım İki İphone 13 Cihazda Yankı Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

21 Haziran 2025 10:583.542

14.04.2025 tarihinde Hepsiburada alışveriş sayfası üzerinden 2 adet yenilenmiş 1 yıl distribütör garantili iPhone 13 telefon aldım. Aldığım 2 cihazda da sesli görüşme yaparken yankı problemi yaşadım ve distribütör firması olan Hb bilişim servisine telefonumu gönderdim. 1 tane cihazım 2 kez servise gitti geldi. Sorunumu düzeltemediler. Diğer cihazım da 1 kez servise gitti bir sorun yok deyip geri gönderdiler ama ben 2 cihazda da yankı problemi yaşıyorum. Değişim yapılmasını talep ediyorum. Cihazı biz burda deniyoruz sordun görünmüyor diye cevap veriyorlar. 2 ay önce aldığın telefonu 2 kez servise yolladım hb bilişim beni mağdur ediyor ve yardımcı olmuyor. Hepsiburada da sattığı malın arkasında durmuyor servise gönderin diyor başka bir seçenek sunmuyor. Hepsiburada ve hb bilişim den alışveriş yapıp benim gibi mağduriyet yaşamayın. Son çare olarak mahkemeye vereceğin satıcı ve distribütör firmayı

20 Nisan 09:49 (Şikayetten 10 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm departmanımız sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize ulaşarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla HB Bilişim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Süresince Çözülemeyen İphone Sorunları

25 Aralık 2024 16:486.563

2023 yılında Hb Bilişim’den aldığım yenilenmiş iPhone X’i, garanti kapsamında Wi-Fi, donma ve kapanma gibi sorunlar nede...

HB Bilişim Yenilenmiş İphone 13 Pro Max İle Yaşadığım Sorunlar

10 Eylül 2024 10:392.129

Hb Bilişim'den almış olduğum iPhone 13 Pro Max yenilenmiş cihazım geldiğinde, fatura üzerinde de belirtilmiş olup kasa d...

1

Hb Bilişim Pişmanlığı, Sorumsuzluğu, İlgisizliği!

22 Ağustos 2024 13:422.974

Hb bilişimden almış olduğum telefon kendiliğinden kapandı ve açılmadı. Garanti kapsamında tamiri için gönderdim iCloud h...

1 Destek
1

Hb Bilişim İphone Arızası Hakkında Pişmanlık

8 Ağustos 2024 13:423.015

Hb Bilişim'den 27 Temmuz'da iPhone 13 yenilenmiş telefon aldım. İlk hafta bir problem yok gibiydi, bir hafta sonra servi...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular