Hayfene Sandviç Tost Baharatı'nda Kurtlanma Ve Gıda Güvenliği Endişesi

Sibel

Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Hayfene Sandviç Tost Baharatı ürününde kurtlanma olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına ve evde uygun koşullarda muhafaza edilmesine rağmen bu şekilde bir durumla karşılaşmak gıda güvenliği açısından son derece endişe verici. Ürünü uzun süredir kullandığım için, fark etmeden daha önce de kurtlu şekilde tüketmiş olabileceğimi düşünmek beni gerçekten rahatsız ediyor. Görsellere bakıldığında durumun ne kadar vahim olduğu anlaşılır.

Sipariş numaram 10663275388, fatura numaram ise HYA2025000027545’tir. Ürün şu an hala elimde ve ambalaj ile son kullanma tarihi bilgileri okunur durumdadır. Bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi ile birlikte sorunun ciddiyetine uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

hayfene-sandvic-tost-baharatinda-kurtlanma-ve-gida-guvenligi-endisesi-1.jpg

Hayfene

Merhabalar, Hayfene ailesi olarak yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tamamen doğal ve katkısız üretim prensibimiz gereği, ürünlerimize herhangi bir kimyasal işlem, pestisit ya da ışınlama uygulanmamaktadır. Ürünlerimiz, T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı mevzuatına uygun şekilde üretilmekte olup, bakanlıkça gerekli görülen tüm analiz ve kontroller düzenli olarak yaptırılmaktadır. Bu durum, ürünlerimizin bazı çevresel koşullara karşı daha hassas olmasına neden olabilmektedir. Nadir de olsa, uygun olmayan saklama koşulları veya çevresel etkenler nedeniyle dış kaynaklı bulaşlar ya da hareketsiz halde bulunan organizmaların aktif hale gelmesi gibi istenmeyen durumlar meydana gelebilmektedir. Sizlere daha detaylı bilgi verebilmemiz ve destek olabilmemiz adına iletişime geçmenizi rica eder, yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. 💐☺️