Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Hayatpay Sanal Kart Doğrulama SMS'leri Alışverişte Ulaşmıyor

Mehmet
Mehmet
Hayat Pay
13 Kasım 2025 16:231.010
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür

Hayatpay sanal kartımı Trendyol ve Yemeksepeti gibi uygulamalarda kullanmak istediğimde, ödeme sırasında doğrulama SMS’i telefonuma ulaşmıyor. Spam klasörünü de kontrol ettim, herhangi bir mesaj gelmedi. Ancak hayatpay uygulamasına giriş yaparken SMS şifresi sorunsuz bir şekilde geliyor, yalnızca alışverişlerde doğrulama kodu alamıyorum.

Bu sorunu geçen haftadan beri defalarca yaşadım. Vodafone operatörü kullanıyorum. Kartım aktif ve bakiyesi mevcut.

Konu hakkında hayatpay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Sorunun incelenip en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Teşekkür ederim.

20 Kasım 2025 10:21 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 20/11/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Mehmet
Mehmet
20 Kasım 2025 10:22

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Trendyol Market Alışverişinde Hayatpay Sanal Kart Doğrulama Kodu Gelmiyor

İsmail
İsmail
Hayat Pay
29 Eylül 2025 16:56877

Hayatpay sanal kartımı Trendyol’da normal alışverişlerde sorunsuz kullanabiliyorum, ancak Trendyol Market’te ödeme yapma...

Hayat Pay Sanal Kartım Online Alışverişe Kapatıldı, Çözüm Sunulmuyor

Rabia
20 Eylül 2025 10:041.441

Hayat Pay sanal kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve daha önce sorunsuz bir şekilde online alışveriş yapabiliyordum...

Masterpass SMS Doğrulama Kodu Ulaşmıyor, Alışverişim Aksadı

Bahadir

Mastercard’a ait 7991 ile biten kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, Masterpass SMS doğrulama kodu ...

1

Hayatpay İle Alışverişte Güven Damgası Hatası Mağduriyeti

Emrah
15 Eylül 2025 12:021.575

Hayatpay ödeme hizmetini kullanarak Trendyol GO ve Amazon sitelerinden alışveriş yapmak istedim. Her iki site de güven d...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular