to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Kartımla Alışveriş Yapamıyorum, Çözüm Sunulmuyor
20-21.08.2025 tarihlerinde Hayat Pay Cüzdan dijital kartımla Şok market internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ancak her denememde “Geçersiz İşlem - Bankanızla iletişime geçin” şeklinde bir hata aldım ve toplamda 5 kez denedim. Kartım aktif ve bakiyem yeterli olmasına rağmen işlem gerçekleşmedi. Aynı kartla farklı internet alışverişlerinde de benzer sorunla karşılaşıyorum.
Bu konuda Hayat Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hayat Pay üyeliğim mevcut, fakat işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Sorunun acilen çözülmesini ve dijital kartımla sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabilmek için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum. Ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.
Merhaba, Talebiniz titizlikle incelenmiş ve 23/08/2025 tarihinde sizinle Hayat Pay’e kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Her zaman destek olmak için buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay.
Çözüm Üretildi mi