to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayalperest Boncuk üzerinden 696AS6748Q ve 872PY9642Q numaralı iki adet gelin tacı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında kırık olduklarını fark ettim ve iade işlemlerini başlattım. Ürünleri, iade koşullarına tamamen uygun şekilde, eksiksiz olarak geri gönderdim.
İade işlemlerim tamamlanmasına rağmen, 15 gündür toplam 1.606,17 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde 1-2 gün içinde ödemenin yapılacağı söylendi; ancak aradan geçen sürede herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım.
İademin bir an önce gerçekleşmesini talep ediyorum.
Hayalperest boncuk’tan temmuz ayının başında nişanım için bohça süs malzemesi ve hayal tül siparişi verdim, ödememi kredi kartı ile 1145 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi İstanbul/Şile adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak ödeme sonrası hem sitelerinde siparişimi göremedim, hem de tara...
Hayalperest Boncuk'tan gelin çiçeği sipariş ettim. Görseldeki çiçekle gelen çiçek arasında büyük fark var. WhatsApp üzerinden yazdım, görselleri gönderdim fakat hala dönüş yapılmadı. O kadar hevesle ve beğenerek aldık, düğün için bekliyorduk ama hevesimiz kursağımızda kaldı. En kısa sürede bunun çöz...
27 Eylül'de Silverwanderlustjewellery.com üzerinden bileklik, yüzük ve küpe siparişi verdim. Sipariş numaram 10246. Ürünler 9 Ekim'de elime ulaştı. Ürünlerin kalitesinden memnun kalmadığım için siparişi iptal etmek istedim, ancak 12 saat geçtiği gerekçesiyle iptal talebim kabul edilmedi. Yanında gön...
Yorumlar