Sipariş Edilen Ürün Gelmedi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Hayalperestboncuk.com.tr üzerinden sutaşı şerit ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 348YT6341M, ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 200 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünün gelmemesi hem de iletişim kurulamayışı nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
