Altı Ay Süreli Gecikmiş Para İadesi Hâlâ Ödenmedi
Hayalperest Boncuk’un kendi internet sitesinden gelin tacı siparişi verdim. Ürünü iade ettim ve 02.11.2025 tarihinde iade süreci başlatıldığı, para iademin yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen 587,88 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Bu süre boyunca yalnızca “iade yapılacak” denilerek oyalandım, ek bir bilgi ya da işlem talep edilmedi, sadece bekletildim. İşlem, Hatice Ş** Kızılarslan adına verilmiş sipariş üzerinden yapılmıştır.
Geciken 587,88 TL tutarındaki para iademin derhal kredi kartıma yatırılmasını ve bu sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.


