Bilet Fiyatına Dahil Olmayan Ek Konser Ücretine Geri Ödeme Talebi

3 Nisan 2026 tarihinde Bahçeşehir Hayal Kahvesi’nde gerçekleşen Özbi konseri için kişi başı 700 TL’den, toplamda iki kişi olarak 1.400 TL ödeyip bilet aldık. Aldığımız biletlerde “ön taraf, arka taraf” gibi herhangi bir ayrım ya da kademeli alan bilgisi yer almıyordu, tüm alanı kapsayan standart bir konser bileti olarak satıldı.

Ancak mekana girdiğimizde, işletmenin konser alanı içinde kendine ait ayrı bir bölüm oluşturduğunu ve bu bölgeye geçebilmek için kişi başı ek 1.000 TL daha talep edildiğini gördük. Konseri dinleyebilmek için kapıdaki görevli bizden de iki kişi için toplam 2.000 TL ek ödeme aldı. Bu uygulama bilet alırken hiçbir şekilde belirtilmediği için kendimizi hem yanıltılmış hem de mağdur edilmiş hissettik.

Sadece bizim değil, bu durumdan rahatsız olan birçok kişinin tepkisi nedeniyle ortamın ve konserin de keyfinin kaçtığını düşünüyorum. Bilet satış aşamasında açıkça belirtilmeyen, konser alanı içinde sonradan oluşturulmuş bu ek ücretli alan nedeniyle ödediğimiz 2.000 TL’nin iadesini ve bundan sonra benzer şeffaf olmayan uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum.