to read complaints and reviews, or file yours.Hay Day'de Satın Alınan Dekorasyonun Kaybolması Ve Hesap Kilitlenmesi Sorunu
Merhaba, Hay Day'da elmas kesesi aldım. İlk satın almamda bana özel bir dekorasyon çıktı fakat daha sonra bu dekorasyon kayboldu. Destek ekibine kanıtla birlikte yazdığımda, dekorasyonun olmadığı söylendi. Tekrar destek ile iletişime geçtim. O sırada 51. seviyedeydim ve ikinci satın almam yanlışlıkla oldu. İade isterken ilk satın alma işlemi gerçekleşti ve elmas bakiyem eksiye düştü. Ancak sonrasında borcumu ödedim, tekrar elmas aldım fakat dekorasyon yine kayıptı, sandıktan çıkmadı. Bu, normal bir alışveriş veya elmas alımı değildi. Destek ekibiyle iletişime geçtiğim için hesabım kilitlendi. Güvenlik sağlanana kadar çözüm bekliyorum. Şu an yeni dekorasyon etkinliği gelecek, kaçırırsam Hay Day ekibi bana verir mi? Şu an 54. seviyedeyim ve 110 elmasım var, ne olacak?
