to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam Havuş Deli Restaurant’a gittik ve eve götürmek üzere 2 adet Halep kahvesi satın aldım. Toplamda 490 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimizde ürünlerin bayat olduğunu, kahvelerin taş gibi sert ve kesinlikle taze olmadığını fark ettik. Bir gıda işletmesinin bu şekilde bayat ürün satması hem sağlık açısından riskli hem de tüketiciye saygısızlık niteliğindedir.
Ayrıca mekan düzeni de oldukça rahatsız ediciydi. Masalar aşırı derecede dip dibe yerleştirilmişti ve oturan müşteriler neredeyse yan masayla iç içe olacak şekilde konumlandırılmıştı. Özellikle aileler için rahat ve huzurlu bir ortam kesinlikle sunulmuyor. Bununla birlikte, oturduğunuzda sadece 1 saat oturma hakkınız olduğu söylenmesi de oldukça garip ve müşteri memnuniyeti açısından olumsuz bir yaklaşım.
Hem ürün kalitesi hem de müşteri deneyimi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Gıda güvenliği ve müşteri memnuniyeti adına, bu işletmenin satılan ürünlerin tazeliği, sunulan hizmet kalitesi ve mekan düzeni konusunda yetkili merciler tarafından denetlenmesini ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
6 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki Havuş Restaurant’ta 5 kişi olarak rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon sırasında bize yalnızca 2 saat oturabileceğimiz, sonrasında kalkmamız gerektiği iletildi. Bu durumu sorguladığımızda ise 'Siz bilirsiniz' şeklinde ilgisiz bir yanıt aldık. Restorana gittiğimizde...
Hasırlı Konya Mutfağı Bahçeşehir şubesinde geçen hafta yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Masaya oturduğumuz andan itibaren garsonların son derece ilgisiz olduğunu gördük, ne sipariş aşamasında ne de sonrasında doğru düzgün bizimle ilgilenmediler. Çaylar çok açık ve kal...
29.12.2025 tarihinde Bahçeşehir Hasırlı restorana kahvaltı için gittik. Masada 4 kişiydik ancak içimizden sadece ikimiz kahvaltı yapmak istemiyor, yalnızca çay içmek istiyorduk. Restoran çalışanları böyle bir uygulamalarının olmadığını söyleyerek bizi zorla 4 kişilik kahvaltı siparişi vermeye yönlen...
Bugün sabah saat 10.00 civarında üç kişi olarak uzak olmasına rağmen özellikle tercih edip Pelitli Teras’a gittik ancak yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Açık büfeden yiyecek aldığımız tabakların toz içinde olduğunu gördük. Buna rağmen bir şeyler yemeye çalışırken, sonrasında yiyecek...
Mekan güzel ama hizmet ve işletme başarısız. Bize hiç hijyenik gelmedi; birkaç dakika bakındık, kirli bir masada oturduk ve ıslak hamburger aldık. Ürünü kasaya götürüp köftesinin kötü olduğunu bildirdim, ancak kesinlikle kabul etmediler. Ben de kasadaki adama 'Buyurun, sizin olsun o zaman, siz yiyin...
Yorumlar