Hasırlı Konya Mutfağı'nda İlgisizlik, Hijyen Sorunu Ve Fazla Ücret Mağduriyeti

Hasırlı Konya Mutfağı Bahçeşehir şubesinde geçen hafta yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Masaya oturduğumuz andan itibaren garsonların son derece ilgisiz olduğunu gördük, ne sipariş aşamasında ne de sonrasında doğru düzgün bizimle ilgilenmediler. Çaylar çok açık ve kalitesizdi, uyardığımızda ise garson hiçbir cevap vermeden masayı terk etti.

Masaya gelen ürünlerin bir kısmı beklemiş ve kullanılmış gibiydi, hem kokuları hem de dokuları bozulmuştu. Hijyen ve temizlik açısından da ortamın titizliğinin sıfır olduğunu gördük. Bu durumun gıda zehirlenmesine yol açabilecek kadar ciddi olduğunu düşünüyorum ve bu yüzden hiçbir üründen memnun kalmadık.

Tüm bu olumsuzluklara rağmen bir de hesaba fazladan ücret yansıtılmak istendiğini fark ettik. Hem hizmet hem ürünler bu kadar kötü iken bir de fazla ücret talep edilmesi üzerine sinirlenip fiş veya dekont almadan mekandan ayrıldık.

Yaşadıklarımın tamamen sorumsuzluk ve ilgisizlikten kaynaklandığını düşünüyorum. İlgili şube hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını, hijyen ve ürün kalitesinin kontrol edilmesini, bu davranışlardan sorumlu personel hakkında işlem yapılmasını ve tarafıma hem açıklama hem de özür iletilmesini talep ediyorum.