Kuponların Beklemede Kalması Ve Canlı Bahislerde Şeffaflık Sorunu
Havanabet üzerinde 14:00 civarında oynadığım ve sonucu çoktan belli olan maçlar hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor. Sabahtan beri kuponların sonuçlanmasını bekliyorum, bu yüzden ne yeni kupon yapabiliyorum ne de paramı kullanabiliyorum. Sistemin bu şekilde yavaş ve sağlıksız çalışması beni ciddi anlamda sinir ve strese soktu.
Ayrıca “sıradaki gol” gibi canlı bahislerde de sistem kaç kaç iken bahsi işleme aldığını göstermiyor. Bahsi kabul etmediğinde de net bir uyarı vermediği için kullanıcı sürekli tekrar tekrar basmak zorunda kalıyor. Bu hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete sebep oluyor.
Maç sonuçlandıysa kuponların makul süre içinde otomatik olarak sonuçlandırılmasını, canlı bahis ekranının ise anlık skoru ve bahsin tam olarak hangi anda alındığını şeffaf şekilde göstermesini istiyorum. Kullanıcıyı bu kadar oyalayan ve belirsizlik yaratan teknik sorunların bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini, mağduriyetimin de incelenerek telafi edilmesini talep ediyorum.