to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sonrası İletişim Kesildi, Ürün Ve Takip Bilgisi Alınamadı
12 Ağustos 2025 22:126.803
Instagram’daki Havalimanıgümrük hesabı üzerinden ürün siparişi verdim. Ödemelerimi banka havalesiyle, toplamda 18.000 TL ve 19.000 TL olmak üzere iki kez S******* Y***** adına kayıtlı Yapı Kredi hesabına gönderdim. Siparişin bugün kargoya verileceği ve tarafıma takip numarası iletileceği söylendi, fakat herhangi bir takip numarası paylaşılmadı. Israrla iletişime geçmeye çalıştığımda ise Instagram ve diğer tüm iletişim kanallarından engellendim. Elimde ödeme dekontlarım ve yazışmalarım mevcut.
Bu süreçte mağduriyet yaşadım. Ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkililerden acil çözüm bekliyorum.
Bende buradan alışveriş yapmak istedim. Hatta almak istediğim ürünlerde bana cazip bir indirim ve banka havalesi yolu ile 2 taksitle ödeme yapabileceğimi söylediler. Para yatırmam için bana IBAN yolladılar. İlgimi çektiği kadar da içime şüphe girdi. Burada bunlar ile ilgili şikayetleri görünce almaktan vazgeçtim. Hatta burada ki şikayetlerden ekran görüntüsü alıp WhatsApp ta görüştüm. Benim başıma böyle bir şey gelir mi diye yazdıklarımı gördüler ama cevap dahi yazmadılar. Birkaç kez daha sordum ama cevaplamadılar. Bende almadım. Buradan alışveriş yapıp bu t, r durumla karşılaşanlar inşallah paralarını geri alırlar.