Instagram'dan Sipariş Verdiğim Abiye İçin Ödeme Yaptım, Engellendim Ve Ürün Gönderilmedi

Cuma günü Instagram’daki @abiyembutikcom hesabından 1850 TL değerinde abiye siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Bugün kargo durumu hakkında bilgi almak için iletişime geçtiğimde ise hesabın sahibi tarafından engellendim. Sipariş veya ödeme sonrasında bana herhangi bir fatura, sipariş numarası ya da onay mesajı iletilmedi. Elimde ödeme yaptığımı gösteren dekont mevcut. Hesapla ilgili daha önce herhangi bir şikayette bulunmadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 1850 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.