Hatalı Ürün Ve Eksik Bilgilendirme

Eşim A*****'dan birkaç kıyafet almış benim için. Bir tanesi pullu bir elbiseydi. Özellikle hassas olduğunu bildiğim için 13 dakikalık programda 20 derecede yıkadım. Yıkadığım gibi pullar dökülmeye başladı. Ürünü gönderdim. Kendileri ürünü 30 derece ve üzerinde yıkadığımı iddia ettiler. Neyse dedik, ürünü kargoladılar ancak kargo ücreti alarak öncesinde kargo ücreti alacaklarını belirtmediler. Madem ekstra kargo alacaklardı, bunu belirtmeleri gerekirdi.











