Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Telefon Araması Ve KVKK İhlali

Emir
11 Haziran 12:1629

11 Haziran 2026 tarihinde saat 11:25 civarında Hattuşa Hotel adına olduğunu söyleyen bir numaradan telefonla arandım. Görüşme başlar başlamaz karşı taraftaki kişi, ben hiçbir bilgi paylaşmadan, adımı ve soyadımı net bir şekilde söyleyerek “otel kampanyası hakkında bildirimde bulunmak istediğini” iletti. Kişisel verilerimin bu şekilde üçüncü kişiler tarafından kullanılması nedeniyle ciddi bir veri ihlali yaşandığını düşünüyorum.

Ben bu aramadan rahatsız olduğum için herhangi bir görüşme devam ettirmeden telefonu kapattım, görüşme esnasında hiçbir şeye onay vermedim, hiçbir teklifi kabul etmedim ve hiçbir sözlü veya yazılı onay beyanında bulunmadım. Bu nedenle kişisel verilerimin hangi yolla, hangi kaynaktan ve hangi hukuki dayanakla temin edildiğinin tarafıma açıkça yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, gerekli incelemelerin yapılmasını, varsa sorumlular hakkında yasal sürecin başlatılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma 1 iş günü içerisinde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Ayrıca, kişisel verilerimin iznim olmaksızın pazarlama amaçlı kullanılmasına onay vermediğimi, bu kapsamda tarafıma yapılan bu aramanın KVKK’ya aykırı olduğunu düşündüğümü ve gerekmesi halinde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da resmi olarak bildirmek istiyorum.

15 Haziran 11:33 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hattuşa Termal Otel'den İzinsiz Kişisel Veri Araması

Tarık
1 Haziran 15:16436

1 Haziran 2026 tarihinde saat 14.16’da, sabit hattımdan, 0 (312) 963 21 76 numaralı hattan 17 saniye süren bir arama ile...

İzinsiz Arama Ve Kişisel Veri Güvenliği Şikayeti

Fuat
5 Haziran 15:56213

05 Haziran 2026 tarihinde saat 14.14 civarında, bana ait sabit hat numaram, 0312 963 40 16 numaralı hattan Hattuşa Terma...

İzinsiz Arama Ve Kişisel Veri Güvenliği Şikayeti

Video Şikayetler

Hattuşa Vacation Thermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Hattuşa VacationThermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Profil fotoğrafı
Nur
Hattuşa Vacation Thermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Hattuşa VacationThermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hattuşa Vacation Thermal Club Çevre Düzenlemesi, Görsel Güzelliği!

Hattuşa VacationThermal Club Çevre Düzenlemesi, Görsel Güzelliği!

Profil fotoğrafı
Ömer