Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Marş Dinamosu Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

profile
09 Kasım 2024 11:35
2.536

2022 model ve daha 300 saatte Hattat B3080 traktörüm var. Daha 100 saate gelmeden marş dinamosu arızalandı. Servis değişim yaptık dedi. Eskisini tamir edip, tekrar takmışlar. 300 saate gelince, marş dinamosu yine arızalandı. Bir haftadır, parça gelmesini bekliyoruz. Zeytin hasadının ortasında tüm işlerimiz aksadı. Hattat fabrikasında ya da bayilerinde marş motoru yok mu? Kargolar 24 saatte kapıya teslim yapıyor. Bu nasıl bir hizmettir? Bu marka fuarlarda yer almak yerine, müşterisinin yanında olmayı ve ürününün arkasında durmayı öğrenmeli.

Merkezi aradığımda, telefona çıkan müşteri hizmetleri temsilcisi ise kaba bir tavırla cevap verdi. Ayrıca konuyu ilgili birime aktaracağını ve bize dönüş yapılacağını söyledi. Ama ne arayan, ne soran ne de bilgi veren var. Böyle müşteri hizmetleri kabul edilemez. İşlerimizi aksattınız.

Bundan sonra her platformda ve her fırsatta Hattat aleyhinde konuşup, işimi gücümü aksatan markayı eleştireceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Erkunt Traktör Servis Hizmetleri Ve Hararet Sorunu

profile
27 Temmuz 2024 09:50
5.061
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Erkunt 95m Lüks. Traktör Değil Servis Satın Alın Memnuniyet Satın Alın

profile
03 Ağustos 2024 16:48
13.972
Erkunt 95m Lüks. Traktör Değil Servis Satın Alın Memnuniyet Satın Alın
Erkunt 95m Lüks. Traktör Değil Servis Satın Alın Memnuniyet Satın Alın
+5
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

New Holland Td 5.100 Traktör Kronik Arızaları Bitmiyor

profile
13 Temmuz 2024 13:57
12.562
New Holland Td 5.100 Traktör Kronik Arızaları Bitmiyor
New Holland Td 5.100 Traktör Kronik Arızaları Bitmiyor
New Holland Td 5.100 Traktör Kronik Arızaları Bitmiyor
New Holland Td 5.100 Traktör Kronik Arızaları Bitmiyor
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Fabrikasyon Arıza Garantiye Girmiyor, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
04 Mayıs 2025 13:39
1.082
Fabrikasyon Arıza Garantiye Girmiyor, Mağduriyetimiz Giderilmiyor
Fabrikasyon Arıza Garantiye Girmiyor, Mağduriyetimiz Giderilmiyor
+5
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kadıoğlu Makine Ceviz Soyma Makinesi Beklentileri Karşılamadı

profile
13 Ekim 2024 17:00
299
Benzer Şikayet Yaz