to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini İstiyorum
16 Aralık 2025 tarihinde İzmir Westpark Hatemoğlu mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. MSB indirimi kullanmama rağmen ayakkabıyı 3.500 TL’ye aldım. Ancak alışverişten 3 gün sonra aynı ayakkabının internet sitesinde 2.000 TL olarak satıldığını gördüm.
Mağaza ile henüz bu konuda bir görüşme yapmadım fakat internet fiyatı ile mağaza fiyatı arasındaki bu ciddi farkın müşteri açısından haksız bir durum oluşturduğunu düşünüyorum. İnternet fiyatı 2.000 TL iken, indirim kullanmama rağmen mağazadan 3.500 TL’ye ayakkabı almam nedeniyle mağdur oldum.
Hatemoğlu’ndan internet fiyatı ile mağazadan aldığım fiyat arasındaki farkın iadesini, gerekirse hediye çeki ile de telafi edilmesini ve bu fiyatlandırma politikasıyla ilgili bana net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, tarafınıza mail üzerinden dönüş sağlanmıştır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla... HATEMOĞLU Müşteri Hizmetleri
