to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatemoğlu'ndan H-puan mesajı aldım, 1920 H-puan yüklendiğine dair. Mağazayı telefonla aradım, 5000 TL alışveriş yapmam gerektiği söylendi. Neden gönderilen SMS'te bu bilgi verilmiyor? Mağaza mı yanlış yapıyor, Hatemoğlu genel merkezi mi? Bir açıklama bekliyorum. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda meşgul olduğunu söylüyorlar. İnsanları yanıltıyorlar...
H**** oğlu mağazasından iki gün arayla 20 bin değerinde alışveriş yaptık. Bu alışverişin sonunda telefonuma 944 ve 841 TL değerinde h puan ve 1500 ile 100 TL değerinde toplamda 2500 TL hediye çeki tanımlanmıştır mesajı geldi. Bunları kullanmak istediğimizi söyleyince bunları kullanmak için en az bun...
585,18 Tl lik H-Puanımı kullanmak için mağaza gidip alışveriş yaptım. Ancak kasada bir şok yaşadım. Hiçbir yerde yazmamasına rağmen (telefonuma gelen puan bilgilendirme mesajında bile böyle bir şart yazmıyordu) bu puanı kullanmam için puanın en az 2 katı alışveriş yapma şartı olduğu söylendi. Kasada...
Hatemoğlu, H puan ile insanları yanıltıyor. H puanım var ama iki katı ürün almam gerekiyormuş. O zaman bunu mesajda da belirtmek gerekmez mi? İnsanları neden bu şekilde yanıltıyorsunuz? Tüketici haklarına aykırı bir durumdur bu. Saçmalık bence. Yetersiz bilgi paylaşmanız hoş bir durum değildir.
Merhaba Ankara Optimum Hatemoğlu mağazasından takım elbise, gömlek, kravat vb. alışveriş yaptım. 1 ay sonra puan yüklemesi yapılacağı söylendi. Gelen mesajla 31 Temmuz'a kadar 500 TL puanımı kullanacağım bilgisi verildi. Buna istinaden mağazaya geldiğimde puanı kullanmak için 1000 TL'lik harcama yap...
Merhaba bugün İzmir Westpark Outlet Hatemoğlu mağazasına 1 ay önceki alışverişimden kazandığım hediye puanları kullanmak için gittim. Bana gelen SMS’de 2367₺ puanım olduğu yazdığı halde bugün mağazanızda alışveriş yaparken mağaza müdürünün hesabınızda 1183₺ puan gözükmektedir demesi üzerine alışveri...
Yorumlar