Hediye Çekimin Kampanyalarda Kullanılamaması Mağduriyet Yaratıyor

Koton markasından bir hediye çeki aldım ve devamlı hata veriyor. İndirimli ve indirimsiz hiçbir üründe geçmiyor, parama yazık oldu. Bu markadan hediye çeki aldığıma bin pişman oldum. Parama yazık oldu ve müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde bana yardımcı olmadılar. Sorun giderilmedi.

Koton'dan bana bir hediye alındı. Ürünün iadesini yaptım. İade çekine dönüştürüldü. Fakat sunu fark ettim ki bu çeki online alışverişte kullanamıyorum. Uygulamada görünmüyor. Mağaza görevlisinden öğrendiğim üzere sadece mağazada kullanılıyormuş. Başka markalarda bu olumsuz durumu daha önce hiç yaşam...

Maviden yaptığım alışveriş, tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Bana bu duruma istinaden 50 TL indirim kuponu verildi; ancak siparişim, ürünün tedarik edilememesinden kaynaklı iptal olduğu için ve bu durum benim kontrolüm dışında geliştiğinden, siparişimde kullandığım hediye çekinin yeniden yükl...

Firma tarafından verilen hediye kuponunu kullanmak istedim. Her üründe geçerli olduğundan dolayı ödeme ekranına geldiğimde geçersiz kod uyarısı verdi. Bende bu durumu çağrı merkezine bildirim de bulundum güncelleneceğini söylediler. Daha sonra ertesi gün ekrandan silindi çağrı merkezi ile görüştüm e...