Hastar Granit Ortaya Çıkan İşçilik Son Derece Kötü Ve Özensizdi

Bir tanıdığımın referansı ile adının t*** Bey olarak tanıtan firma temsilcisi aracılığıyla Tarmet Stone - Hastar Granit ile çalışmaya karar vererek 1.12.2025 tarihinde porselen mutfak tezgahı, ilave mutfak dolabı, gardırop ve banyo dolabı ilaveleri ve yeni ürünlerin yapımı için toplu bir şekilde anlaştım. Porselen mutfak tezgahı tarafında nispeten kaliteli bir işçilik çıktı ancak mobilya kısmında, taşeron bir ekiple çalıştıklarını düşündüğüm için ortaya çıkan işçilik son derece kötü ve özensizdi.

Mobilya tarafında ciddi eksikler ve hatalar vardı, bunların tamamlanması için kendileriyle tekrar mutabık kaldık ve ödemeleri önceden yaptım. Buna rağmen yaklaşık 9 ay boyunca işi düzgün biçimde tamamlamaları için sürekli peşlerinden koşmak zorunda kaldım, defalarca aradım, her seferinde “bugün, yarın hallediyoruz” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Sonuçta 10.10.2026 tarihine kadar eksikleri tamamlamadılar. Hayal kırıklığı oldu.

Teslim aldığım mobilyalarda vida kapakları, Mutfak dolap kapağı, Dolap amortisörü, tezgâh süpürgelikleri gibi temel parçalar eksikti, ayrıca mutfak tezgahındaki porselen lavabonun iç eğimi hatalı olduğu için lavaboda sürekli su birikiyor. Elektrik prizleri yerlerine takılmamış hatalı kesildiğinden tam oturma sorunları oluştu. Hem görüntü olarak rahatsız edici hem de güvenlik açısından tehlikeli bir durumla karşı karşıya kaldım. Eksikleri ve hatalı işleri artık bu firmadan bir çözüm gelmeyeceğini gördüğüm için başka bir mobilyacıya yaptırmak zorunda kaldım ve fazladan masraf ettim.

Tüm bu süreçte hem zaman kaybettim hem de paramla rezil oldum. Porselen tezgâh dışındaki işçiliklerinden ve yaklaşımlarından kesinlikle memnun kalmadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için mobilya tarafındaki hatalı ve eksik işçilik nedeniyle oluşan ek maliyetimin karşılanmasını ve lavabo eğimi ile eksik bırakılan tesisat ve elektrik işlerinin profesyonelce, güvenli bir şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra başka müşterilerin benzer sıkıntılar yaşamaması için firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Ekte tadilat fotoğraflarını ekliyorum.