to read complaints and reviews, or file yours.1
BİM'den Aldığım Hasata Keten Tohumundan Çuval İpi Ve Kurt Çıkması, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalmam
06.11.2024 tarihinde Sivas Şeyhşamil Mahallesi’indeki BİM mağazasından Hasata markasına ait keten tohumu aldım. Ürünü açtığımda içinden çuval ipi çıktığını ve ürünün kurtlandığını fark ettim. Ambalajı hâlâ elimde ve ürünü 30 TL’ye satın aldım.
Yaşadığım bu durum beni oldukça rahatsız etti ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine yazmama rağmen henüz bir dönüş alamadım.
Hem Hasata’dan hem de BİM’den ücret iadesi, ürün değişimi ve konuyla ilgili bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
