Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hasan Soley Makeup Academy Verilen Bilgilerin Yanlışlığı

20 Haziran 2023 12:212.652

Hasan Soley'den randevu ile tek tek bilgi aldık. Görsel de mevcuttu. Her şeyi tamam deyip kapora gönderdikten sonra bir yanlışlık olduğunu söylediler. Yer yokmuş, fiyatlar da öyle değilmiş. Konuyu çevirip bizim mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

10 Ağustos 2023 11:25 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhabalar öncelikle değerli yorumunuz için teşekkür ederiz. Sizde kayıtlı olan yazışmalar bizde de kayııtlı ve bizzat kendim inceledim. Ancak, siz bize 2 gün için fiyat sormuşsunuz asistanlarım ise WhatsApp yazışmalarında size tek gün için fiyat yazmıştır. Sizin hemen rezervasyon oluşturmak istemeniz üzerine IBAN paylaşılmış. Siz tek gün için kapora yatırınca arkadaşlarım hemen size dönüş yapmıştır. Kapora yatırmanız, bizim size tek gün mü iki gün mü istiyorsunuz, tek gün için kapora ödemesi yapmışsınız diye dönüş yapmamız, bunun üzerine sizinde kaporanızın iadesini istemeniz ve bizim size iade etme yazışmalarımız 8 dakika olarak kayıtlıdır. Yazı dilinde yanlış anlaşılma olup hata hemen düzeltildiği için mağduriyet yaşandığını düşünmüyorum çünkü hemen düzeltildi. Size randevu yazılıp haftalarca bekleyip son dakika böyle bir şey yapılmış değil. Bunun üzerine bile asistanlarım eşiniz ile iletişime geçip yazı dilinden kaynaklı bir yanlış anlaşılma olduğu için özür dilemiş ve gönlünü alma eğiliminde bulunmuşlardır. Ekibimizin fiyatları ile size yardımcı olabileceğimizi de iletmiştik. Bu koşulda beraber çalışma fırsatımız olursa memnun oluruz. Beraber çalışamayacak olursakta ömür boyu mutluluklar dileriz. Hasan Soley

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vamos Yat Kiralama Kapora İadesi Yapılmayan Rezervasyon Ve Güven Sorunu

23 Haziran 2025 17:08708

Rezervasyon için kapora istediler, ancak işi iptal ettikten sonra kapora iadesi yapmadılar. Kesinlikle güvenilir değille...

1 Yorum

Kapora İadesi Ve İletişim Sorunu Yaşadım

20 Temmuz 2025 22:0667

20 Temmuz'daki düğünümüz için bu yerle görüştük fakat beğenmediğimiz için sadece kapora gönderdik. Sözleşme yapmadık ve ...

Aynı Kumaşa Kapora Alıp Teslim Etmeyen, Güven Sarsıcı Firma

8 Ekim 2025 21:24241

Vermiş olduğum ürünün teslimat tarihi geldiğinde ürünün kumaş tedariğinde sıkıntı olduğunu başka kumaş seçmemizi istedil...

Daily Bungalov (Instagram) Ücret İadesi Yapılmadı

31 Ocak 2024 02:335.712

Çok garip bir şekilde fiyatın yarısı bizden istendi kapora gibi biz ödememizi yaptık. Daha sonra ödemeden hemen sonra de...