Bayat Ve Bozuk Kremalı Pastaya İade Şikayeti

13.04.2026 tarihinde Çerkezköy’deki Hasan Gazi Baklavaları şubesinden ekler pasta satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açıp tatmak istediğimde, kremasının bayat ve ekşimiş olduğunu, bozuk bir kokusu olduğunu fark ettim. Koku ve tadı o kadar kötüydü ki, ürünün kesinlikle taze olmadığı çok belliydi.

Bu durumu evde fark ettiğim için, tekrar çarşıya dönüp ürünü geri götüremedim. Ancak insan sağlığını bu kadar tehlikeye atan, bu derece bozulmuş bir ürünü satışa sunmuş olmalarından dolayı çok rahatsız ve tepkiliyim.

Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde bayatlamış ve bozulmuş ürünlerin imha edilmesini, kesinlikle satışa sunulmamasını ve gerekli kontrollerin yapılarak bir daha böyle bir durumla karşılaşılmaması için önlem alınmasını istiyorum.