Yanıltıcı İndirim İddiası Ve Ödeme Farkı İadesi

Diyarbakır Winston AVM’deki Has Gümüş mağazasından Daniel Klein marka bir kol saati satın aldım. Etiket fiyatı 12.000 TL olan bu saati, %50 indirim uyguladıklarını söyleyerek 6.000 TL’ye sattılar.

Eve gelip internette kısa bir araştırma yaptığımda, aynı model saatin farklı yerlerde 2.500–3.500 TL aralığında satıldığını gördüm. Bu durumda bana gösterilen indirim oranının gerçeği yansıtmadığını, fiyatlandırmanın tüketiciyi yanıltacak şekilde yapıldığını düşünüyorum. 02.09.2026 tarihli kredi kartı slipim ve garanti belgem de bu alışverişe aittir.

Mağaza sahibiyle görüştüğümde durumu anlattım ancak ürünü iade almayacaklarını, herhangi bir çözüm sunamayacaklarını söylediler. Gerçek indirim oranı üzerinden makul bir fiyatlandırma yapılmasını ve ödediğim tutarın buna göre düşürülerek aradaki farkın tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.