to read complaints and reviews, or file yours.Pastada Kıl Bulunması Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor
19.09.2026 tarihinde File Market Başakşehir Bulvar şubesinden Harras Vişneli Çikolatalı Pasta 600 g ürünü satın aldım. Pastayı eve getirip açtığımızda, ürünün içinde kıl olduğunu fark ettik. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım.
Olayı fark ettiğimde mesai saati bittiği için mağaza veya müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapamadım. Ürünün bu şekilde satışa sunulmuş olması hem hijyen hem de kalite kontrol açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.
Yaşadığım bu hijyen sorunundan dolayı söz konusu pastanın ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için ürünlerin üretim ve reyon kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını istiyorum.
