Küflü Çilek Reçeli Satın Aldım, İade Veya Değişim İstiyorum

File Market’ten dün satın aldığım Harras marka şeker ilavesiz çilek reçelini bugün ilk kez açtığımda ürünün küflü olduğunu gördüm. Kapak ilk kez tarafımdan açıldı ve ürün bu şekilde bozuk çıktı.

Şu anda marketle aynı şehirde olmadığım için ürünü fiilen mağazaya götürme imkanım yok. Bozuk ve sağlıksız bir ürün satılması nedeniyle mağdur oldum, ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ya da ürünü bana kargo ile gönderecekleri yeni ve sağlam bir ürünle değiştirmelerini talep ediyorum.

Ürünün küflü haline ait fotoğraf ve alışveriş fişim mevcuttur, inceleme yapılarak para iademin ya da kargo ile değişim talebimin hızlıca sonuçlandırılmasını rica ediyorum.