to read complaints and reviews, or file yours.Fermuarı Açılan Yeni Harley Botta Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
24.01.2026 tarihinde harleydavidsonshop.com.tr üzerinden Harley‑Davidson Peking Kadın Siyah Deri Bot, 37 numara ürünü için HD4279 sipariş numarasıyla 4.875,00 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra, 27.01.2026 tarihinde ilk kez giydiğimde, yürürken botun yan tarafındaki fermuarın kendiliğinden açıldığını fark ettim ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamadım.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün kullanılmış olduğunu söyleyerek değişim, onarım veya iade talebimi olumsuz yanıtladılar. Oysa fermuar sorunu, ürünü ilk kullanımımda ortaya çıktı ve bu durumun üretim ya da kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ürünün fermuar sorununun yetkili servis veya firma tarafından incelenmesini ve mümkünse onarımının yapılmasını, onarım olmuyorsa da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
