to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmadan Paslanan Çizme İçin Garanti Mağduriyeti
Harley Davidson Shop’tan harleydavidsonshop.com.tr üzerinden sipariş numarası 1585 ile yaklaşık 1 yıl önce 6.374 TL’ye aldığım çizmenin her iki tekinin metal kısımlarında paslanma oluştu. Ürünü yalnızca 3 kez giydim, geri kalan sürede kutusunda, ayakkabılıkta muhafaza ettim. Kış ayı geldiğinde çıkardığımda paslanmayı fark ettim.
Bu durumun, malzeme kalitesinden kaynaklanan bir üretim ayıbı olduğunu düşünüyorum. Markayla iletişime geçtiğimde yalnızca 6 aylık ticari garanti süresinin dolduğunu belirttiler ve yardımcı olmadılar. Ancak Tüketici Kanunu’na göre ayıplı maldan doğan sorumluluğun yasal garanti süresi 2 yıldır ve ürünüm bu kapsamda.
Çizmedeki paslanma sorununun yasal garanti kapsamında değerlendirilerek ürün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
