Harbiwin üzerinden yaklaşık 2 saat önce 20.000 TL tutarında kripto ile yatırım yaptım ancak yaptığım bu yatırım hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili referans bilgilerim ve işlem detaylarım mevcut olmasına rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor.
Konu hakkında destekle iletişime geçtiğimde sistemde sıkıntı olduğu ve beklemem gerektiği söylendi, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. Yüksek tutarlı bir işlem olduğu için bu belirsizlik beni tedirgin ediyor.
Yapmış olduğum 20.000 TL’lik yatırımın en kısa sürede eksiksiz şekilde Harbiwin hesabıma geçirilmesini ve işlemin ne zaman sonuçlanacağı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.